Free shipping on orders over 77 €

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Tietosuojaseloste

Päivitetty: [8.8.26

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Cafetoria Roastery Oy käsittelee henkilötietoja, kun vierailet cafetorias.pro-sivustolla, asioit verkkokaupassamme tai toimipisteissämme, tilaat uutiskirjeemme tai otat meihin yhteyttä. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Cafetoria Roastery Oy Y-tunnus: [1234567-8] Runeberginkatu 31, [postinumero] Helsinki Sähköposti: info@cafetorias.pro Puhelin: [+358 …]

Henkilötietoihin liittyvissä kysymyksissä ja oikeuksiesi käyttämisessä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@cafetorias.pro.

2. Mitä tietoja keräämme ja miksi

Keräämme vain alla mainittuihin tarkoituksiin tarvittavat tiedot. Useimmat tiedot saamme sinulta itseltäsi, kun tilaat, rekisteröidyt tai otat yhteyttä.

Käyttötarkoitus

Tiedot

Käsittelyn oikeusperuste (GDPR)

Tilausten käsittely ja toimitus, myös lahjatilaukset ja nouto toimipisteestä

Nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero, tilaustiedot, lahjan saajan toimitusosoite, maksun tila (emme näe korttitietoja kokonaisuudessaan)

Sopimuksen täytäntöönpano (6 art. 1 b)

Asiakastili (jos luot sellaisen)

Kirjautumistiedot, tilaushistoria, tallennetut osoitteet

Sopimuksen täytäntöönpano (6 art. 1 b)

Kirjanpito ja verotus

Laskut, kuitit ja maksutiedot

Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c)

Asiakaspalvelu ja yrityslahjatiedustelut

Viestisi ja yhteystietosi

Oikeutettu etu vastata sinulle (6 art. 1 f) tai sopimusta edeltävät toimet (6 art. 1 b)

Uutiskirje

Sähköpostiosoite, nimi, uutiskirjeasetukset

Suostumus (6 art. 1 a); voit perua tilauksen milloin tahansa

Tuotearviot ja arvonnat

Nimi, arvion teksti, voittajien yhteystiedot

Suostumus (6 art. 1 a)

Verkkosivuston analytiikka ja mainonta

Evästetunnisteet, vieraillut sivut, laite- ja selaintiedot, likimääräinen sijainti, mainoksen klikkauksen jälkeiset ostot

Suostumus (6 art. 1 a), joka annetaan evästebannerissa

Sivuston tietoturva ja toiminta

IP-osoite, tekniset lokit

Oikeutettu etu sivuston turvallisuuden ylläpitämiseen (6 art. 1 f)

Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta emme voi toimittaa tilausta ilman nimeäsi ja osoitettasi.

3. Evästeet, analytiikka ja mainonta

Käytämme verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, kuten ostoskoria ja kirjautumista varten. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytämme vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa. Voit muuttaa tai perua valintasi milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevasta evästeasetusten linkistä.

Suostumuksellasi käytämme:

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) ymmärtääksemme, miten sivustoamme käytetään.
  • Google Ads (Google Ireland Ltd) mitataksemme, mitkä mainokset johtavat ostoihin, ja näyttääksemme mainoksiamme sivustollamme vierailleille.
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) Facebook- ja Instagram-mainostemme mittaamiseen ja kehittämiseen.

Jos kieltäydyt, Google voi silti saada rajallisia, evästeettömiä signaaleja ilman tunnisteita mainonnan tehon koostemittaamiseen (Google Consent Mode).

Tarkemmat tiedot evästeistä, niiden tarkoituksesta ja kestosta löytyvät evästekäytännöstämme.

4. Kenelle luovutamme tietoja

Emme koskaan myy henkilötietojasi. Luovutamme tietoja vain palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä liiketoiminnassa, ja vain sen verran kuin ne tarvitsevat. Ne käsittelevät tietoja puolestamme tietojenkäsittelysopimuksen perusteella tai, jos niin mainitaan, itsenäisinä rekisterinpitäjinä.

Vastaanottaja

Tarkoitus

Sijainti

[Maksunvälittäjä, esim. Paytrail / Stripe / Klarna]

Maksujen käsittely

[EU]

[Kuljetuskumppani, esim. Posti / Matkahuolto / DHL]

Pakettien toimitus

Suomi / EU

[Verkkosivuston palveluntarjoaja]

Verkkosivuston ja -kaupan ylläpito

[EU]

Mailchimp (Intuit Inc.)

Uutiskirjeen lähettäminen

Yhdysvallat

Google (Google Ireland Ltd / Google LLC)

Analytiikka ja mainonta suostumuksellasi

EU / Yhdysvallat

Meta (Meta Platforms Ireland Ltd)

Mainonta suostumuksellasi

EU / Yhdysvallat

[Tilitoimisto]

Kirjanpito ja verotus

Suomi

Viranomaiset

Kun laki sitä edellyttää

Suomi

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle. Osa palveluntarjoajista (Mailchimp, Google, Meta) voi käsitellä tietoja Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework), jos palveluntarjoaja on sertifioitu, tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

5. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on käyttötarkoituksen kannalta tarpeen tai laki sitä edellyttää.

Tiedot

Säilytysaika

Kirjanpitoon tarvittavat tilaustiedot (kuitit, laskut)

6 vuotta tilikauden päättymisestä kirjanpitolain mukaisesti

Muut tilaus- ja asiakaspalvelutiedot

4 vuotta viimeisestä tilauksesta tai viestistä, jotta voimme käsitellä reklamaatiot ja vaatimukset Suomen lain mukaisen kolmen vuoden vanhentumisajan puitteissa; pidempään vain, jos vaatimus on kesken

Asiakastili

Kunnes poistat sen, tai [3] vuoden käyttämättömyyden jälkeen

Uutiskirjeen tilaus

Kunnes perut tilauksen

Analytiikka- ja mainontatiedot

Evästekäytännön mukaisesti; Google Analytics -tietoja säilytetään [14] kuukautta

Arviot

Niin kauan kuin arvio on julkaistu tai kunnes pyydät sen poistamista

6. Oikeutesi

Tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus:

  • saada pääsy sinusta tallennettuihin tietoihin
  • oikaista virheelliset tiedot
  • poistaa tietosi, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä
  • rajoittaa käsittelyä tai vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
  • perua suostumuksesi milloin tahansa, esimerkiksi perumalla uutiskirjeen tilauksen tai muuttamalla evästeasetuksia
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: saada antamasi tiedot yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@cafetorias.pro. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon(tietosuoja.fi).

7. Tietoturva

Sivustomme käyttää salattua (HTTPS) yhteyttä. Pääsy asiakastietoihin on rajattu niitä tarvitseville työntekijöille, ja palveluntarjoajamme ovat sitoutuneet suojaamaan tiedot. Maksut käsittelee maksunvälittäjämme; emme tallenna korttitietoja.

8. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuvat. Uusin versio on aina tällä sivulla, ja sen päivityspäivä näkyy ylhäällä.